Service « Click and Collect » à la Médiathèque

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Mise en place d’un service « Click and Collect » à la Médiathèque de Collonges au Mont d’Or

Depuis le mardi 3 novembre, la Médiathèque de Collonges au Mont d’Or fonctionne uniquement avec un service  de réservations en ligne.

 

Service « Click and Collect »

Suite aux annonces gouvernementales, la Médiathèque est contrainte de fermer l’accès à ses collections mais vous propose un service de mise à disposition de réservations.

A partir du mardi 3 novembre, la Médiathèque met en place un service de « Click and Collect » (réservations en ligne).

Réservation des documents :

Vous pourrez venir retirer des documents réservés :

  • soit sur le site internet du réseau avec votre compte abonné : cliquez ici (si vous ne connaissez pas vos identifiants, contactez la Médiathèque)

  • soit par mail à : mediatheque@collongesaumontdor.fr

  • soit par téléphone au : 04 26 01 92 55

Vous ne savez pas quel document choisir ?

Sur son site, la Médiathèque met à votre disposition un formulaire de sélections personnalisées que vous retrouverez également à l’accueil de la Médiathèque.

Les demandes seront traitées aussi rapidement que possible et vous serez systématiquement informé de la mise à disposition de vos documents.

Horaires de retrait :

Les documents réservés  pourront être retirés du mardi au vendredi de 16h à 18h.

Procédure des retraits (identique à celle mise précédemment en place pour le service « Drive ») :

  • sonner pour actionner l’ouverture de la porte,

  • respect des gestes barrières,

  • 1 personne à la fois dans la Médiathèque,

  • port du masque obligatoire,

  • désinfection des mains au gel hydro-alcoolique.

Retour des documents :

la boîte de retour des documents reste ouverte et sera relevée quotidiennement.

Vous pouvez également déposer vos documents sur le chariot à l’accueil, lors de votre venue.

 

Pour toute question ou précision : mediatheque@collongesaumontdor.fr / 04 26 01 92 55