Collonges au Mont d'Or

Une Agence Postale Communale

L’Agence Postale Communale est mise en place par la Mairie de Collonges au Mont d’Or et fonctionne avec des employés municipaux.

L’agence assure les mêmes services postaux que le bureau de Poste précédent mais ce n’est pas l’agence qui gère les tournées de distribution des courriers et des colis ni leurs facteurs (La Poste Rillieux et Caluire).

L’Agence Postale Communale assure les mêmes services financiers et prestations associées. Les retraits d’argent sont plafonnés à 500 euros par semaine (7 jours glissants).

Nous vous rappelons que le personnel, soumis à la confidentialité, n’a pas accès aux données bancaires.

Les horaires

Ouverture le :

  • Lundi, mardi, jeudi, vendredi de 8 h 30 à 12 h,
  • Mercredi de 8 h 30 à 12 h et de 14 h à 17 h
  • Samedi de 9 h à 12 h

Adresse et contact

Place de la Mairie – 69660 Collonges au Mont d’Or
04 78 22 00 78

distribution du courrier

Qui assure la distribution ?

La distribution du courrier reste assurée par les services de La Poste de Caluire-et-Cuire. Vous pouvez contacter la plateforme de réclamation de La Poste au 36 31.

Les employés municipaux ne supervisent pas les tournées de distribution des courriers ni leurs facteurs.

Mon colis a du retard

L’Agence Postale Communale ne gère ni les tournées de distribution des courriers ou colis ni les facteurs. Ces derniers sont gérés par les centres postaux de Rillieux-la-Pape et de Caluire-et-Cuire.

Malgré les signalements et les démarches faîtes par les agents de l’Agence Postale Communale auprès de La Poste, sachez qu’après avis de passage à votre domicile, les colis non remis retournent dans le circuit de distribution jusqu’à Rillieux ou Caluire et n’arrivent pas directement à l’Agence Postale de Collonges.

C’est pourquoi il peut malheureusement être observé un retard de 48 h par rapport au jour et horaire indiqués sur votre avis de passage.